Adatkezelési Tájékoztató
A Bonair BG Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) a www.steba.hu (a továbbiakban: Honlap)
működtetése során a Honlapra látogatók és a Honlapon személyes adataikat megadó
(a továbbiakban együttesen Érintett) adatait kezeli.
Az adatok kezelésével összefüggésben a Szolgáltató ezúton tájékoztatja az Érintetteket a Honlapon
általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és
gyakorlatáról, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.
Az Érintett a Honlap használatával elfogadja az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat, és hozzájárul
az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.
1. Definíciók
a. Érintett:
bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy –
közvetlenül vagy
közvetve – azonosítható természetes
személy;
b. Személyes
adat:
az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett
neve, azonosító
jele, valamint egy vagy több fizikai,
fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy
szociális
azonosságára jellemző ismeret -, valamint az
adatból levonható, az érintettre
vonatkozó
következtetés;
c. Hozzájárulás:
az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása,
amely megfelelő
tájékoztatáson alapul, és amellyel
félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó
személyes
adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre
kiterjedő – kezeléséhez;
d. Tiltakozás:
az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését
kifogásolja, és az
adatkezelés megszüntetését, illetve a
kezelt adatok törlését kéri;
e. Adatkezelő:
az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel
nem rendelkező
szervezet – jelen esetben a Szolgáltató -, aki
vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az
adatok
kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a
felhasznált eszközt)
vonatkozó döntéseket meghozza és
végrehajtja, vagy az általa megbízott
adatfeldolgozóval
végrehajtatja;
f. Adatkezelés:
az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett
bármely művelet vagy
a műveletek összessége, így különösen
gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése,
tárolása,
megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése,
továbbítása, nyilvánosságra hozatala,
összehangolása vagy
összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése,
valamint az
adatok további felhasználásának megakadályozása,
fénykép-, hang- vagy képfelvétel
készítése, valamint a
személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj-
vagy
tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép)
rögzítése;
g. Adatfeldolgozás:
az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok
elvégzése,
függetlenül a műveletek végrehajtásához
alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az
alkalmazás
helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon
végzik;
h. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi
személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező
szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése
alapján – beleértve a
jogszabály rendelkezése alapján
történő szerződéskötést is – adatok feldolgozását
végzi;
i. Adattovábbítás:
az adat meghatározott harmadik személy számára történő
hozzáférhetővé
tétele;
j. Nyilvánosságra
hozatal:
az adat bárki számára történő hozzáférhetővé
tétele;
k. Adattörlés:
az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a
helyreállításuk többé nem
lehetséges;
l. Adatzárolás:
az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének
végleges vagy
meghatározott időre történő korlátozása
céljából;
m. Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó
adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
n. Harmadik
személy:
olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel
nem
rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az
érintettel, az adatkezelővel vagy
az
adatfeldolgozóval.
o. Adatvédelmi
incidens:
személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így
különösen
a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás,
továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy
megsemmisítés,
valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.
2. Adatkezelés
célja
A
Szolgáltató az Érintett által rendelkezésre bocsátott adatokat
célhoz kötötten,
kizárólag a kapcsolattartás,
termék
támogatás, szerviz tanács adás,
termék
és ajánlat küldés,
a
létrejött szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása,
illetve ha az Érintett feliratkozott hírlevélre,
akkor
hírlevél (külön hozzájárulás esetén célzott hirdetés)
küldése érdekében tárolja és kezeli.
Az automatikusan
rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az
informatikai rendszer technikai
fejlesztése illetve a Honlap
fejlesztése.
A Szolgáltató a megadott személyes adatokat a
fent meghatározott céloktól eltérő célokra nem
használja,
illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek
vagy hatóságok számára
történő kiadása – hacsak törvény
ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – az Érintett
előzetes,
kifejezett hozzájárulása esetén
lehetséges.
Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat
a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő
célra
kívánja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja, és
ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását
megszerzi,
illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást
megtiltsa.
3. Adatkezelés
jogalapja
Az
adatkezelésre a Honlap használóinak önkéntes, megfelelő
tájékoztatáson alapuló nyilatkozata
alapján kerül sor,
amely nyilatkozat tartalmazza az Érintett kifejezett hozzájárulását
ahhoz, hogy a
Honlap használata során közölt személyes
adataik felhasználásra kerüljenek.
A Szolgáltató általi
adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és
az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(a továbbiakban: Info.tv.) 5. § (1) bekezdés a)
pontja
szerint az Érintett önkéntes hozzájárulása alapján, valamint
az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
kérdéseiről
szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján
kerül sor.
Szolgáltató a neki megadott személyes adatokat,
azok valódiságát nem ellenőrzi. A megadott
adatok
megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy,
Érintett, szerződő felel. Bármely Érintett e-mail
címének
megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott
e-mail címről kizárólag ő
vesz igénybe szolgáltatást. E
felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen
történt
belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség
kizárólag azt az Érintettet terheli, aki az e-mail
címet
felhasználta.
4. Szolgáltató
mint adatkezelő megnevezése
Cégnév: Bonair
BG Kft.
Székhely,
levelezési cím, 1174 Budapest, Lőrinci út 24.
Telefon:
06-1-522-2210
E-mail:
[email protected]
Adószám: 12149353-2-42
Cégjegyzék szám:
01-09-469499
Bejegyző Bíróság neve: Fővárosi Törvényszék
Cégbírósága
Adatvédelmi nyilvántartási
szám:
04133-0001
5. Az
adatkezelés időtartama
A
megrendelés során kötelezően megadott személyes adatok kezelése
az adatok megadásával
kezdődik és annak kérelemre történő
törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az
adat
megadásának időpontjától szintén a kérdéses adat
kérelemre történő törléséig tart.
A megadott személyes
adatok törlésére bármikor, a törlési kérelem elküldését
követően kerülhet sor. A
kérelem beérkezését követően a
személyes adatokat a Szolgáltató törli rendszeréből.
A
naplózott, technikai adatokat a rendszer – az utolsó látogatás
dátumának kivételével, amelyet
automatikusan felülír – a
naplózás időpontjától számított – maximum 5 évig
tárolja.
Hírlevél esetében, ha az Érintett leiratkozik a
hírlevélről, akkor a Szolgáltató az Érintett részére nem
küld
több DM tartalmú levelet. (lásd bővebben: 6.4. és . pont)
Fenti
rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli
jogszabályokban) meghatározott
megőrzési kötelezettségek
teljesítését, valamint a Honlapon történő megrendelés során
vagy egyéb
módon adott további hozzájárulások alapján
történő adatkezeléseket.
6. A kezelt személyes adatok köre
6.1.
A megrendelés során megadott adatok
A Honlapon történő
kapcsolatfelvételhez az Érintetteknek egy kapcsolatfelvételi
űrlapot kell kitölteniük,
melynek során a kötelezően meg
kell adnia alábbi
adatokat:
– Vezetéknév
–
Keresztnév
– E-mail cím,
– Telefonszám.
6.2.
Technikai adatok
Az Érintett bejelentkező számítógépének
azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele
során
generálódnak és melyeket a Szolgáltató rendszere a
technikai folyamatok automatikus eredményeként
rögzít. Ezek
különösen a látogatás dátuma és időpontja, az Érintett
számítógépének IP címe,
böngészőjének típusa, a
megtekintett és az előzőleg látogatott weboldal címe.
Az
automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer az Érintett
külön nyilatkozata vagy
cselekménye nélkül a belépéskor,
illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok
egyéb
személyes felhasználói adatokkal – törvény által
kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem
kapcsolhatók.
Az adatokhoz kizárólag a Szolgáltató fér hozzá.
A Honlap
html kódja a Szolgáltatótól független, külső szerverről
érkező és külső szerverre mutató
hivatkozásokat
tartalmazhat. E hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre
történő közvetlen
kapcsolódás miatt felhasználói
adatokat képesek gyűjteni.
6.3. Cookie-k
A Szolgáltató,
illetve a megjelölt külső szolgáltatók a testre szabott
kiszolgálás érdekében az Érintett
számítógépén kis
adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyeznek el és olvasnak vissza.
Ha a böngésző
visszaküld egy korábban elmentett sütit, a
sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni
az
Érintett aktuális látogatásai során elmentett adatait a
korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma
tekintetében.
A
Szolgáltató a következő cookie-t használja:
– Átmeneti
(session) cookie: a session cookie-k az Érintett látogatása után
automatikusan
törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak,
hogy a Szolgáltató Honlapja hatékonyabban és
biztonságosabban
tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Honlap
egyes
funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak
működni.
– Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t
is használ a Szolgáltató a jobb felhasználói
élmény
érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a
cookie-k hosszabb ideig
kerülnek tárolásra a böngésző
cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy az
Érintett
az internetes böngészőjében milyen beállítást
alkalmaz.
– Biztonsági cookie.
A legtöbb böngésző
menüsorában található „Segítség” funkció, tájékoztatást
nyújt arra vonatkozóan,
hogy az Érintett saját
böngészőjében
– hogyan tudja letiltani a cookie-kat,
–
hogyan fogadhat el új cookie-kat,
– hogyan adhat utasítást
böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
–
hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.
Külső szerverek
segítik a Honlap látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak
független mérését és
auditálását (Google Analytics). A
mérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak
részletes
felvilágosítást nyújtani az Érintett
részére.
Elérhetőségük:
www.google.com/analytics/
Amennyiben az Érintett nem szeretné,
hogy a Google Analytics a fenti adatokat az ismertetett módon
és
céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló
kiegészítőt.
A Honlap a Google Adwords remarketing követő
kódjait használja. Ennek alapja, hogy az oldalra
látogatókat
később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon
remarketing hirdetésekkel
kereshessük fel. A remarketing kód
cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. A
Honlap
felhasználói letilthatják ezeket a cookie-kat,
amennyiben felkeresik a Google hirdetési beállítások
kezelőjét
és követik az ott található utasításokat. Ezt követően az
adott Érintett részére nem fognak
megjelenni személyre
szabott ajánlatok a Szolgáltatótól.
6.4. Hírlevél
Hírlevél
feliratkozás esetén az Érintett e-mail címét illetve teljes
nevét köteles megadni a Szolgáltató
részére.
A
hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot
tartalmaz. Szolgáltató a hírlevél
igénybevétele során az
Érintett által megadott adatokat kezeli.
7. Az
adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás,
adatfeldolgozás
Az
adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső
munkatársai jogosultak megismerni,
azonban azokat nem teszik
közzé, harmadik személy(ek) részére nem adják át.
Szolgáltató
a megrendelések teljesítése, kiszállítása, az elszámolás
rendezése körében adatfeldolgozót
(pl.: rendszerüzemeltető,
fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe.
Adatfeldolgozók megnevezése:
Név: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Tevékenység: futárszolgálat
Név: ICON MÉDIA Kft.
Székhely: 6000 Kecskemét, Csóka utca 26.
Tevékenység: szerverüzemeltető, tárhelyszolgáltatás,
Név: WEBPRO Solutions Bt.
Székhely: 7626 Pécs, Ady E. u. 30.
Tevékenység: web fejlesztés
Név: Nodytax Kft.
Székhely: 1174 Sóska utca 39/a.
Tevékenység: könyvelés
Név: Cégmenedzser Szoftver Kft.
Székhely: 1054 Budapest, Szemere utca 19.
Tevékenység: vállalatirányítási rendszer
Név: Guruhome Kft.
Székhely: 1174 Budapest Lőrinci út 24.
Tevékenység: szerviz tevékenység
Név: Interswitch Szolgáltató Kft
Székhely: 1011 Budapest, Bem rakpart 25A.
Tevékenység: Ügyfélszolgálati tevékenység
Név:
HelloVoip Kft
Székhely: 2230 Gyömrő, Határ u. 4/a
1/2
Tevékenység: Telefonközpont üzemeltetés
A
fentieken túl az Érintettre vonatkozó személyes adatok
továbbítására kizárólag törvényben
kötelezően
meghatározott esetben, illetve az Érintett hozzájárulása alapján
kerülhet sor.
8. Érintett
jogai és jogérvényesítési lehetőségek
8.1 Tájékoztatáshoz
való jog
Az
Érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató
által kezelt, rá vonatkozó személyes
adatokról.
Szolgáltató
az Érintett kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa
kezelt adatokról, az általa vagy
rendelkezése szerint
megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok
forrásáról, az
adatkezelés céljáról, jogalapjáról,
időtartamáról, továbbá az adatfeldolgozó nevéről, címéről
és az
adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az
adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és
az
elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – az
Érintett személyes adatainak továbbítása esetén –
az
adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon
belül
írásban adja meg a kért tájékoztatást.
A Szolgáltató –
ha belső adatvédelmi felelőssel rendelkezik, a belső adatvédelmi
felelős útján – az
adatvédelmi incidenssel kapcsolatos
intézkedések ellenőrzése, valamint az Érintett
tájékoztatása
céljából nyilvántartást vezet, amely
tartalmazza az Érintett személyes adatok körét, az
adatvédelmi
incidenssel Érintettek körét és számát, az
adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és
az
elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az
adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott
egyéb
adatokat.
Az Érintett bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos
kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató
munkatársához
fordulhat az 4. pontban megjelölt elérhetőségeken keresztül.
8.2 Érintett
kérheti adatainak törlését, helyesbítését, zárolását
Az
Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak
helyesbítését vagy azok törlését kérni
az alább
megjelölt elérhetőségek valamelyikén. Szolgáltató a kérelem
beérkezésétől számított 5
munkanapon belül törli az
adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A
törlés nem
vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli
szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre,
azokat
Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.
Az
Érintett kérheti továbbá, adatainak zárolását. A Szolgáltató
zárolja a személyes adatot, ha az
érintett ezt kéri, vagy ha
a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető,
hogy a törlés sértené
az Érintett jogos érdekeit. Az így
zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll
az
adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését
kizárta.
A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről
az Érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell,
akiknek
korábban az adatot adatkezelés céljára
továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az
adatkezelés
céljára való tekintettel az Érintett jogos
érdekét nem sérti.
Ha a Szolgáltató az Érintett
helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem
teljesíti, a kérelem
kézhezvételét követő 30 napon belül
írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti
kérelem
elutasításának ténybeli és jogi indokait.
8.3 Érintett
tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen
Az
Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen.
Szolgáltató a tiltakozást a kérelem
benyújtásától
számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt
megvizsgálja, annak
megalapozottsága kérdésében döntést
hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
Az
Érintett a jogait a 4. pontban feltüntetett elérhetőségeken
gyakorolhatja:
8.4 Az Érintett az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján
1.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125
Budapest, Szilágyi Erzsébet
fasor 22/c.; www.naih.hu )
fordulhat vagy
2. Bíróság
előtt érvényesítheti jogait.
Amennyiben
az Érintett szolgáltatás igénybevételéhez a megrendelés során
harmadik fél adatait adta
meg vagy a Honlap használata során
bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult
az
Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. A
Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető
segítséget
megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy
személyazonosságának megállapítása
céljából.
9.
E-mail
címek felhasználása
A
Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt
elektronikus levélcímek felhasználásnak
jogszerűségére,
így azokat csak az alábbiakban meghatározott módon használja fel
(tájékoztató vagy
reklám) e-mail küldésére.
Az
e-mail címek kezelése elsősorban az Érintett azonosítását, a
megrendelések teljesítése,
szolgáltatások igénybe vétele
során a kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek
érdekében kerül
sor e-mail küldésére.
10. Hírlevél
Szolgáltató
a Honlapon lehetővé teszi az Érintett számára, hogy
feliratkozzon a hírlevélre. A hírlevél
direkt marketing
elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. Szolgáltató a
hírlevél igénybevétele
során az Érintett által megadott
adatokat kezeli.
Az Érintett korlátozás és indokolás
nélkül, bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevelek
küldéséről.
Ezt megteheti a hírlevelek alján található
„Leiratkozás” linkre történő kattintással vagy a
Szolgáltató
részére küldött törlési kérelemmel
(emailben vagy postai úton). Ebben az esetben Szolgáltató minden
–
a hírlevelek küldéséhez szükséges – személyes adatát
törli nyilvántartásából és további hírleveleivel,
ajánlataival
nem keresi meg az Érintettet. A megrendelés során megadott
elektronikus levélcímekre
hirdetést vagy reklámot (hírlevél)
tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak az Érintett
kifejezett
hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak
megfelelő esetekben és módon küld.
11. Vásárlói
vélemények
Az
Érintettnek lehetősége van arra, hogy vásárlói véleményt
küldjön a Szolgáltató részére a
szolgáltatással, a
Szolgáltató tevékenységével kapcsolatban. A vásárlói vélemény
küldése során nem
kötelező személyes adatot megadnia az
Érintettnek, üzenetét személyes adatok megadása nélkül is
el
tudja küldeni a Szolgáltató részére. Az Érintett
hozzájárul, hogy a Szolgáltató a részére
küldött
visszajelzéseket a Honlapon közzé tegye.
12. Adatbiztonság
Szolgáltató
kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról,
megteszi továbbá azokat a
technikai intézkedéseket, amelyek
biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok
védettek
legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében,
hogy megakadályozza azok megsemmisülését,
jogosulatlan
felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi
magát arra is, hogy minden
olyan harmadik felet, akiknek az
adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja
ez
irányú kötelezettségeinek teljesítésére.
13. Egyéb
rendelkezések
Szolgáltató
fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az
Érintettek előzetes értesítése
mellett egyoldalúan
módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az
Érintett a Honlap
használatával ráutaló magatartással
elfogadja a módosított Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2022. 04. 19. napjától érvényes.